随着世界人口的增长，世界各大城市的摩天大楼数量也在不断增加。据BBC报道，香港发生造成150多人死亡的火灾后，数百万居住或工作在高层建筑中的人们可能都在思考，如果家中发生火灾该怎么办。
“建筑物越高，发生火灾时，建筑物内的人员离绝对安全就越远，”英国国家联合消防局长委员会高层建筑消防安全小组负责人本·利维告诉BBC。
他表示，高层建筑居民可以采取一些基本措施来提高在火灾中生存的几率。
“如果附近发生火灾，请确保自身安全，警告他人，然后拨打紧急服务电话。不要想当然地认为其他人已经这么做了。火灾中每一秒都至关重要。消防部门越早发现火情，就能越早派遣救援人员，从而挽救更多生命，”本·利维强调说。
“其次，保持冷静。不要奔跑。有条不紊地前往最近的消防出口，”本·利维建议道。有条不紊的行动和冷静的态度有助于避免堵塞逃生路线。这位专家指出，混乱的行动和恐慌只会阻碍消防员的救援工作。
“首先，确保自身安全；如果可能的话，帮助那些行动不便的人，”本·利维说。
高层建筑的主要问题是，由于每层楼的人流汇入狭窄的楼梯间，唯一可靠的逃生路线通常是下楼梯，因此会造成拥堵。
在实际疏散过程中，下楼梯的速度远比预期慢。在演习和日常生活中，人们下楼梯的速度大约为每秒0.4至0.7米。但在真正的紧急情况下，尤其是在高层建筑发生火灾时，这个速度可能会显著降低。
疲劳是影响下撤速度的重要因素。步行距离也会显著影响速度。而且，绝大多数从高层建筑撤离的人至少会停下来休息一次。
在 2010 年上海高楼火灾中，近一半的老年幸存者表示，他们在下落过程中速度逐渐但明显地下降。
稳步前进
由于家庭成员都希望待在一起而不是在人群中行走，这种可以理解的意愿可能会进一步减缓疏散速度。儿童和老人行动往往较慢，这会减慢整个家庭的撤离速度。
“我的研究表明，当人们一家人一起行走时，他们实际上会形成封闭的多边形，即使是在楼梯上也是如此，”澳大利亚墨尔本大学教授、城市环境专家米拉德·哈加尼告诉BBC。
这意味着它们之间存在大量无法利用的空间。反过来，这可能会在疏散期间造成拥堵并减缓整体交通速度。
“实验表明，如果家人或一群人一起往下走，比如互相抓住对方的衣服，或者如果可以的话，抓住栏杆，就能显著加快下坡速度，”本·利维说道。他还补充说，一起大声数数也很有帮助：“一、二、三、四……”，这样可以保持稳定的速度。
专家指出，下楼时必须考虑到消防员可能正在爬同样的楼梯。
专家一致认为，充分的准备是高层建筑火灾中成功疏散的关键。了解消防通道的位置和建筑物的整体布局至关重要。火灾通常发生在夜间，因此清楚了解逃生路线的位置对于成功救援至关重要。
与其总是乘电梯下到一楼，不如偶尔走走楼梯，就像本·利维建议的那样。
他说：“感受一下走下楼梯的感觉，在紧急情况下需要这样做之前就练习一下。”
米拉德·哈加尼则指出，当紧急情况发生时，人们往往会“僵住”，变得麻木，而不是采取行动。
“很多人听到火警警报声和火灾广播时，都会感到困惑和不知所措，这是很正常的，”这位研究人员告诉 BBC。
“通常情况下，反应迅速的人才能幸存下来。这取决于他们对火灾疏散程序的了解程度以及他们参加演习的频率，”米拉德·哈加尼说道。
莱维还强调了确保建筑物安全的重要性。
他说：“我们都认为我们的建筑物是安全的，并且是按照认可的标准建造的。”
“必须遵守防火原则，特别是防火门的设置、防火分区和结构完整性。这能确保建筑物内人员的安全，足以保障人员疏散。遗憾的是，我们经常看到世界各地的高层建筑未能遵守这些标准，”本·利维强调说。
