从移动支付到人工智能商务,Visa在杜尚别揭开了商业的未来图景。
首届Visa Connect塔吉克斯坦论坛在杜尚别举行,汇聚了银行、金融科技公司、监管机构和技术合作伙伴的代表。与会者探讨了现代金融科技和数字解决方案如何为当地市场带来切实利益,并塑造塔吉克斯坦的商业未来。
该论坛体现了 Visa 的战略愿景,即创建一个更智能、更灵活、更包容的金融生态系统,以适应国家市场的具体情况以及企业和用户的需求。
在论坛期间,Avesta.tj的一名记者采访了 Visa 中东欧、中东和非洲产品高级副总裁 Godfrey Sullivan,讨论了支付行业转型的主要趋势、人工智能在商业中的作用以及塔吉克斯坦市场的发展前景。

Visa正在基于Visa智能商务平台开发人工智能辅助购物体验。这是什么?它将如何影响消费者和市场?
人工智能商务是继传统商务、电子商务和移动商务之后,商务发展的下一个阶段。这第四代商务模式通常被称为代理模式(代理商务)。本质上,它是对以往模式的演进,但基于更先进的技术,简化了交易流程,使其更加用户友好。
关键变化在于更加注重速度和节省时间。用户不再需要浪费精力在日常任务上。
例如,在计划前往塔吉克斯坦的旅行时,您可以将机票、酒店和导游的选择委托给数字代理。它将挑选最佳方案,制定预算,并提供一站式服务。用户仍然保留控制权,可以调整参数或选择其他方案。
该系统会根据用户的偏好进行调整。清晰地描述任务非常重要,这样人工智能才能推荐合适的选项。
AI 电商将人工智能直接融入用户体验流程,使购物更快、更便捷、更个性化。
支付在人工智能商业中扮演什么角色?Visa 如何支持这一趋势?
在人工智能商务领域,人工智能融入包括支付基础设施在内的所有流程,发挥着关键作用。用户通过数字代理与服务互动,而支付本身则由Visa解决方案处理。
该模型融合了代币化、身份验证和个性化,并充分利用了交易信号和支付生态系统的功能。它们的融合标志着支付发展进入了下一个阶段。
在实际应用中,用户可以在支持的平台上授权人工智能代理在用户指定的参数范围内执行操作。用户始终保持完全控制权。
安全是重中之重。支付数据通过令牌化、增强型身份验证和网络机制进行保护,最大限度地减少敏感信息的传输。
因此,支付变得更加安全、快捷、方便,用户操作流程也变得更加简单。
人工智能商务将如何影响商业?
人工智能商务正在改变客户和企业家之间的互动逻辑。
例如,如今用户在杜尚别选择餐厅时,需要通过搜索并比较不同选项。而在新模式下,这项工作由人工智能代理完成:它接收任务后,会自动执行搜索、分析和选择。
对于企业而言,这意味着一种新的运营模式——互动和交易不再直接与用户进行,而是通过他们的数字代理进行。
这为中小企业带来了更多机遇:更精准地定制产品和服务,更快地响应客户需求。
为了增强信任,我们采用了可信代理协议。该协议能够识别代表用户行事的代理,并评估其可信度。例如,未来酒店将能够识别出是哪个代理在进行预订,并提供个性化服务或优惠。
需要注意的是,这与冒充身份无关。恰恰相反,该协议有助于确保请求来自真实用户,而非匿名来源。
因此,人工智能商务不仅改变了互动方式,还增强了信任、个性化和效率。
Visa支付通行证的工作原理是什么?它的主要优势是什么?
以前,在线支付通常需要通过一次性短信验证码进行确认,这使得支付过程变得复杂,并常常导致用户放弃购买。
Visa Payment Passkey 技术提供了一种不同的方法——通过生物识别技术(例如指纹或面部识别)进行验证。
主要优势在于更高的安全性。生物识别数据无法被拦截或传输给第三方,从而显著降低了未经授权访问的风险。

在不久的将来,哪些新的Visa技术将产生最大的影响?
在近期将产生重大影响的关键创新中,Visa 的 Tap to Phone 技术尤为引人注目。该技术允许商家直接通过具备非接触式支付功能的智能手机接受付款,从而无需使用支付终端。这对于旅游业蓬勃发展的塔吉克斯坦来说尤其重要:该国每年接待游客超过两百万人次。
小型商店、纪念品商店和手工艺人可以快速便捷地收款。这项技术能够显著简化支付流程,并对小型企业和旅游基础设施的发展产生积极影响。
另一项重要功能是Visa灵活支付方式。它允许用户在一张卡内管理多种支付方式,既可作为借记卡使用,也可作为信用卡使用,或选择分期付款(例如,将大额消费分成四期支付)。用户可以根据自身情况选择最便捷的支付方式。例如,用户可以使用银行的手机应用程序先购物,然后分期付款,分几个月支付。或者,如有必要,他们也可以使用信用额度。
“手机支付”和“Visa灵活凭证”等技术正在塑造支付行业的未来,使其更加灵活、便捷和用户友好。
您如何评价塔吉克斯坦的支付市场及其创新准备情况?
塔吉克斯坦的支付市场潜力巨大。该国货币索莫尼已接入Visa国际支付网络,目前该国已有14家银行发行以索莫尼计价的Visa卡,用于线上和日常支付。
银行在数字化转型方面稳步推进,积极部署数据分析工具并拓展产品线,包括Visa Infinite等高端解决方案。Alif Mobi和Orienbank等创新平台已投入市场运营,使用户能够进行数字化支付。
Visa持续投资塔吉克斯坦,视其市场为极具发展潜力的地区。积极应用新技术将为加速数字化转型、拓展消费者和企业发展机遇奠定基础。

人工智能商务的发展、生物识别解决方案的实施以及向灵活支付工具的过渡正在塑造一种新的金融市场架构,不仅改变了技术,也改变了用户、企业和银行之间的互动模式。
对塔吉克斯坦而言,这意味着加速数字化转型,并为消费者和企业家拓展更多机遇。积极推行创新、国际企业日益增长的兴趣以及银行业拥抱变革的意愿,为现代支付生态系统的进一步发展奠定了基础。
正如 Visa Connect Tajikistan 论坛所表明的那样,关键因素不仅是技术的可用性,而且是市场有效整合技术的能力,将创新转化为真正有需求的解决方案。






